Trocas e Devoluções

Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Por isso, criamos uma política simples de trocas e devoluções.

Direito de arrependimento

Conforme o CDC (Art. 49), você pode desistir da compra e solicitar a devolução integral em até 7 dias corridos após o recebimento.

Troca por outro produto

  • Solicite a troca em até 7 dias corridos do recebimento.
  • O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com as etiquetas.
  • As despesas de transporte do produto novo serão informadas antes da confirmação.

Como solicitar

Envie um e-mail para josh10vasquez@gmail.com ou chame a gente no WhatsApp (11) 93244-2267 informando o número do pedido. Nossa equipe orienta os próximos passos.

Reembolso

O reembolso é feito na mesma forma de pagamento do pedido em até 10 dias úteis após o recebimento do produto em nosso estoque.

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