Trocas e Devoluções
Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Por isso, criamos uma política simples de trocas e devoluções.
Direito de arrependimento
Conforme o CDC (Art. 49), você pode desistir da compra e solicitar a devolução integral em até 7 dias corridos após o recebimento.
Troca por outro produto
- Solicite a troca em até 7 dias corridos do recebimento.
- O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com as etiquetas.
- As despesas de transporte do produto novo serão informadas antes da confirmação.
Como solicitar
Envie um e-mail para josh10vasquez@gmail.com ou chame a gente no WhatsApp (11) 93244-2267 informando o número do pedido. Nossa equipe orienta os próximos passos.
Reembolso
O reembolso é feito na mesma forma de pagamento do pedido em até 10 dias úteis após o recebimento do produto em nosso estoque.